TPM (전사적 설비관리) — OEE·MTTR·MTBF·예방/예측보전·예비품 관리
TPM의 8대 활동, OEE 계산, MTTR·MTBF 지표, 설비 등급 리스크 평가, 예방보전·예측보전·CBM/TBM 선택 기준, 예비품(Spare Parts) 관리까지 품질기술사 시험 핵심 내용을 정리합니다.
TPM이란?
**TPM(Total Productive Maintenance, 전사적 설비관리)**은 설비의 최대 효율화를 목표로, 생산·보전·관리 전 부서가 참여하여 설비 손실을 제로화하는 활동입니다.
- 개발: 일본 JIPM(Japan Institute of Plant Maintenance), 1971년
- 핵심 철학: "나의 설비는 내가 지킨다" — 오퍼레이터가 일상 점검과 기초 보전에 참여
- IATF 16949 8.5.1: 생산 장비의 예방 보전 프로그램 수립·유지 의무화
6대 설비 손실 (Six Big Losses)
TPM이 제거 대상으로 삼는 6가지 손실 유형입니다.
| 분류 | 손실 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 가동 중단 | 고장 손실 | 설비 고장으로 인한 정지 |
| 준비·조정 손실 | 제품 교체·세팅으로 인한 정지 | |
| 속도 저하 | 공전·순간 정지 | 일시적 정지, 수동 개입 필요 |
| 속도 저하 손실 | 설계 속도 대비 실제 속도 저하 | |
| 불량 | 공정 불량 손실 | 생산 중 발생하는 불량 |
| 초기 수율 손실 | 가동 초기 안정화 전 불량 |
설비관리 통합 프레임워크
이 노트의 4개 핵심 주제는 하나의 연결된 의사결정 흐름입니다.
① 설비 등급 분류 (리스크 평가)
│
▼
② 보전 전략 결정
A급 → PdM + TBM B급 → TBM + CBM C급 → BM
│
▼
③ MTBF · MTTR로 보전 주기·인력·비용 산정
│
▼
④ 예비품 재고 전략 결정
PdM → Just-in-time 조달
TBM → 주기에 맞춘 계획 발주
BM → 안전재고 상시 보유
- 등급이 높을수록 정밀한 보전 전략(PdM)을 쓰고, 예비품은 적극 보유
- 등급이 낮을수록 단순 전략(BM)을 쓰고, 예비품 재고는 최소화
- MTBF·MTTR은 보전 주기와 예비품 발주점(ROP) 계산의 공통 입력값
1. OEE (Overall Equipment Effectiveness, 종합 설비 효율)
OEE는 설비의 실제 생산 기여도를 0~100%로 나타내는 핵심 지표입니다.
OEE 계산식
OEE = 가동률(Availability) × 성능률(Performance) × 품질률(Quality)
3대 구성 요소
| 지표 | 계산식 | 손실 연결 |
|---|---|---|
| 가동률 (A) | 실제 가동시간 ÷ 계획 가동시간 | 고장·준비 조정 손실 |
| 성능률 (P) | 실제 생산량 ÷ 이론 최대 생산량 | 공전·속도저하 손실 |
| 품질률 (Q) | 양품 수량 ÷ 전체 생산 수량 | 불량·초기 수율 손실 |
OEE 계산 예시
| 항목 | 값 |
|---|---|
| 계획 가동시간 | 480분 |
| 고장·준비 정지 | 60분 |
| 실제 가동시간 | 420분 |
| 이론 사이클 타임 | 1분/개 |
| 실제 생산량 | 380개 |
| 불량 | 15개 |
| 양품 수량 | 365개 |
가동률 (A) = 420 ÷ 480 = 87.5%
성능률 (P) = 380 ÷ 420 = 90.5%
품질률 (Q) = 365 ÷ 380 = 96.1%
OEE = 87.5% × 90.5% × 96.1% = 76.1%
OEE 벤치마크
| OEE | 수준 | 해석 |
|---|---|---|
| 85% 이상 | 세계 수준 (World Class) | TPM 우수 사업장 기준 |
| 65~85% | 일반적 수준 | 개선 여지 있음 |
| 65% 미만 | 낮은 수준 | 주요 손실 원인 파악 필요 |
새로 가동하는 설비의 OEE 목표: 초기 60% → 1년 내 85% 가 일반적 목표 경로.
2. MTBF와 MTTR
설비 신뢰성과 보전성을 나타내는 두 핵심 지표입니다.
MTBF (Mean Time Between Failures, 평균 고장 간격)
MTBF = 총 가동시간 ÷ 고장 횟수
= (관찰 기간 − 총 정지시간) ÷ 고장 건수
의미: 고장과 고장 사이의 평균 운전 시간. 길수록 신뢰성이 높음.
MTTR (Mean Time To Repair, 평균 수리 시간)
MTTR = 총 수리시간 ÷ 고장 횟수
의미: 고장 발생 후 복구까지 걸리는 평균 시간. 짧을수록 보전성이 높음.
계산 예시
| 항목 | 값 |
|---|---|
| 관찰 기간 | 720시간 (30일 × 24h) |
| 고장 건수 | 6건 |
| 총 수리시간 | 18시간 |
| 총 가동시간 | 720 − 18 = 702시간 |
MTBF = 702 ÷ 6 = 117시간
MTTR = 18 ÷ 6 = 3시간
설비 가동률 = MTBF ÷ (MTBF + MTTR) = 117 ÷ 120 = 97.5%
MTBF / MTTR 활용
| 목적 | 활용 |
|---|---|
| 예방보전 주기 설정 | TBM 교체 주기 = MTBF × 60~80% |
| 예측보전 기준 수립 | PdM 모델 학습 시 정상 MTBF 범위 설정 |
| 예비품 발주점 계산 | 수리 기간(MTTR) × 일 사용량 = 최소 재고 |
| 보전 인력 계획 | MTTR × 연간 예상 고장 건수 = 연간 보전 공수 |
| 설비 투자 판단 | MTBF가 지속 감소 → 교체 시점 신호 |
연결 고리: MTBF가 짧아질수록 TBM 주기를 줄이거나 CBM/PdM으로 전환해야 하고, 예비품 ROP도 높여야 합니다. 세 결정이 동기화되어야 합니다.
3. 설비 등급 분류와 리스크 평가
모든 설비를 동일하게 관리하면 비효율적입니다. 설비의 중요도와 위험도를 평가해 관리 자원을 차등 배분합니다.
설비 등급 분류 기준
| 평가 항목 | 설명 |
|---|---|
| 생산 영향도 | 설비 정지 시 라인 전체 정지 여부 |
| 품질 영향도 | 설비 이상이 제품 품질에 직결되는지 |
| 안전·환경 영향 | 고장 시 안전사고·환경 오염 가능성 |
| 대체 가능성 | 우회 공정, 예비 설비 존재 여부 |
| 수리 난이도 | MTTR 수준, 전문 기술 필요 여부 |
| 부품 조달성 | 예비품 리드타임, 단종 위험 |
3등급 분류 예시
| 등급 | 기준 | 관리 방식 |
|---|---|---|
| A급 (Critical) | 정지 시 라인 전체 정지 + 품질 직결 | CBM + TBM 병행, 예비품 상시 보유 |
| B급 (Major) | 정지 시 부분 영향, 대체 가능 | TBM 중심, 예비품 선택 보유 |
| C급 (Minor) | 정지해도 즉각 영향 없음 | BM(고장 보전), 예비품 최소화 |
리스크 매트릭스 (FMEA 개념 적용)
리스크 점수 = 발생 가능성(P) × 영향 심각도(S) (2축 매트릭스로 단순화)
| 발생 가능성 \ 심각도 | 낮음 | 중간 | 높음 |
|---|---|---|---|
| 높음 | B | A | A |
| 중간 | C | B | A |
| 낮음 | C | C | B |
A급: 고객 통보·승인 또는 즉각 보전 조치 필요 / B급: 계획 보전 대상 / C급: 정기 모니터링
3축(P × S × D)으로 확장하면 FMEA의 RPN 개념과 동일합니다. 감지 가능성(D)이 낮을수록 리스크 점수가 올라가 더 높은 등급으로 분류됩니다.
등급 → 전략 → 예비품으로 이어지는 흐름:
리스크 매트릭스로 A급이 결정되면 → 다음 섹션에서 PdM + TBM 전략을 선택하고 → 예비품은 상시 보유 정책을 적용합니다.
4. 보전 전략 유형 — 예방보전·예측보전·상태기반보전
보전 전략 전체 체계
| 유형 | 한국어 | 트리거 | 핵심 특징 |
|---|---|---|---|
| BM | 사후보전 (고장보전) | 고장 발생 후 | 계획 없음, C급 설비 적용 |
| TBM | 예방보전 (정기보전) | 정해진 주기 | 캘린더·가동시간 기준 |
| CBM | 상태기반보전 | 열화 징후 감지 시 | 실시간 센서 모니터링 |
| PdM | 예측보전 | 고장 예측 시점 | 데이터 분석·AI로 잔여수명 예측 |
| CM | 개량보전 | 보전 작업 중 | 근본 원인 제거로 재발 방지 |
사후보전 — BM (Breakdown Maintenance)
고장이 발생한 후 수리하는 방식. 계획이 없는 수동적 보전입니다.
- 적용 대상: C급 설비, 부품 단가가 낮고 즉시 조달 가능한 경우
- 위험: 라인 정지 시간이 예측 불가 → A·B급 설비에 적용 시 대형 손실
예방보전 — PM / TBM (Preventive / Time-Based Maintenance)
고장이 발생하기 전에 정해진 주기로 점검·교체하는 방식입니다.
예시:
• 베어링: 6,000시간 또는 6개월마다 교체
• 오일: 500가동시간마다 교환
• 필터: 3개월마다 교체
• 안전 밸브: 연 1회 검교정
장점: 계획 수립 용이, 전문 진단 장비 불필요, 안전 부품에 필수
단점: 아직 수명이 남은 부품을 교체(과보전)하거나, 예상보다 일찍 고장(과소보전)할 수 있음
MTBF 활용: 예방보전 주기는 MTBF의 60~80% 수준으로 설정하는 것이 일반적입니다.
상태기반보전 — CBM (Condition-Based Maintenance)
설비의 실시간 상태를 모니터링해 열화 징후가 기준값을 초과할 때 보전합니다.
| 진단 기법 | 측정 대상 | 주요 활용 설비 |
|---|---|---|
| 진동 분석 | 베어링·모터 이상 진동 주파수 | 펌프, 팬, 압축기, 회전기계 |
| 열화상 (IR) | 전기 패널·모터·베어링 과열 | 전기 설비, 모터, 변압기 |
| 오일 분석 | 마모 입자·점도·산화 수준 | 기어박스, 유압 시스템 |
| 음향 방출 (AE) | 균열·누설·방전 음향 | 배관, 압력 용기, 절연체 |
| 전류 서명 분석 | 모터 부하 전류 패턴 | 구동 모터, 인버터 |
장점: 필요한 시점에만 교체 → 과보전 비용 절감, 불필요한 분해로 인한 2차 고장 방지
단점: 센서·진단 장비 초기 투자비, 전문 인력 및 판정 기준 필요
예측보전 — PdM (Predictive Maintenance)
CBM에서 한 단계 진화한 방식으로, 수집된 데이터를 통계 모델 또는 AI·ML로 분석해 **잔여 수명(RUL: Remaining Useful Life)**과 고장 예상 시점을 사전에 예측합니다.
CBM: "지금 진동값이 기준을 넘었다 → 지금 교체"
PdM: "현재 열화 속도라면 앞으로 18일 후 한계에 도달 → 다음 정기 정지 때 교체"
PdM 구현 단계:
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1. 데이터 수집 | IoT 센서로 진동·온도·전류 등 실시간 수집 |
| 2. 특징 추출 | 정상 상태 대비 이상 패턴 특징 선정 |
| 3. 모델 학습 | 과거 고장 데이터로 ML 모델 훈련 |
| 4. 잔여수명 예측 | RUL 산출, 보전 창(Window) 결정 |
| 5. 정비 일정 최적화 | 생산 계획과 연동해 최적 정비 시점 결정 |
장점: 계획되지 않은 고장 최소화, 과보전·과소보전 모두 방지
단점: 고품질 데이터 필요, 모델 구축 비용, 예측 정확도 검증 필수
개량보전 — CM (Corrective Maintenance / Maintenance Improvement)
보전 작업을 수행하면서 동시에 설계·재료·부품을 개선해 동일 고장이 재발하지 않도록 합니다.
- 예: 반복 고장 베어링을 내열 등급이 높은 제품으로 교체
- 예: 자주 파손되는 배관을 두꺼운 재질로 변경
- BM·TBM 수행 후 근본 원인을 제거하는 단계
TPM에서 개량보전은 **보전예방(MP: Maintenance Prevention)**과 연계됩니다.
신설비 설계 단계에서 보전이 필요 없는 구조를 처음부터 반영하는 것이 MP입니다.
보전 전략 선택 기준 종합
| 설비 등급 | 권장 전략 | 이유 |
|---|---|---|
| A급 (Critical) | PdM + TBM 병행 | 고장 시 라인 정지, 최고 수준 관리 |
| B급 (Major) | TBM + CBM 일부 | 영향은 있지만 대체 가능, 비용 균형 |
| C급 (Minor) | BM (또는 최소 TBM) | 고장 영향 낮음, 즉시 조달 가능 |
| 부품 특성 | 권장 전략 |
|---|---|
| 안전·법규 관련 | 반드시 TBM (상태와 무관하게 주기 교체) |
| 고단가·리드타임 길다 | PdM/CBM (적정 교체 시점 예측) |
| 표준·범용 부품 | TBM (주기 교체가 경제적) |
| 즉시 조달 가능한 저단가 | BM 허용 |
5. 예비품(Spare Parts) 관리
설비 보전의 효과는 필요한 부품을 적시에 공급할 수 있는가에 달려 있습니다. 예비품 재고 전략은 앞서 결정한 설비 등급과 보전 전략에서 자연스럽게 도출됩니다.
보전 전략별 예비품 조달 방식
| 보전 전략 | 고장 예측 가능성 | 예비품 조달 방식 |
|---|---|---|
| PdM (예측보전) | 높음 — 고장 시점 예측 가능 | 예측 시점 기준 Just-in-Time 발주, 재고 최소화 가능 |
| TBM (예방보전) | 중간 — 교체 주기 알고 있음 | 주기 도래 전 계획 발주, 정량 재고 |
| CBM (상태기반) | 중간 — 열화 감지 후 발주 가능 | 감지 → 리드타임 내 발주 (리드타임 < 잔여 수명이어야 함) |
| BM (사후보전) | 낮음 — 고장 발생 후 필요 | 안전재고 상시 보유 필수 |
핵심: CBM과 PdM의 가치는 예비품 리드타임보다 일찍 열화를 감지하는 데 있습니다.
감지 시점 → 고장 예상 시점의 간격이 조달 리드타임보다 짧으면 CBM/PdM 효과가 없습니다.
예비품 분류
| 분류 | 기준 | 재고 전략 |
|---|---|---|
| 긴급 예비품 (Emergency) | A급 설비 전용, 조달 리드타임 길고 MTTR에 직결 | 상시 재고 필수 |
| 일반 예비품 (Regular) | B·C급 설비, 조달 가능하지만 대기 손실 발생 | 최소 재고 + 발주점 관리 |
| 소모품 (Consumable) | 오일·필터·벨트 등 정기 교체품 | TBM 계획에 연동한 정량 발주 |
재고 관리 핵심 지표
발주점 (Reorder Point, ROP)
ROP = 일평균 사용량 × 조달 리드타임 + 안전재고
예시:
• 베어링 일평균 사용량: 0.2개/일
• 조달 리드타임: 14일
• 안전재고: 2개
ROP = 0.2 × 14 + 2 = 4.8개 → 재고 5개 이하 시 발주
안전재고 (Safety Stock)
안전재고 = Z × σ_d × √L
Z: 서비스 수준 계수 (95% → 1.65, 99% → 2.33)
σ_d: 수요의 표준편차
L: 조달 리드타임
예비품 관리 프로세스
설비 등급 결정
↓
필수 예비품 목록 작성 (BOM 기반)
↓
조달 리드타임·단가 파악
↓
재고 정책 결정 (상시 보유 / 발주점 / 주문 생산)
↓
재고 위치 지정 (설비 근처 / 중앙 창고)
↓
입출고 기록·재고 실사 (분기·연간)
↓
단종 위험 부품 모니터링·대체품 검토
단종 리스크 관리
노후 설비일수록 부품 단종 위험이 높습니다.
- 단종 예고 수신 시: 사용 수명 추정 후 최종 발주 수량 결정
- 대체품 탐색: 동등 사양 부품으로 교체 검토, 테스트 실행
- 설비 교체 판단: 단종 부품이 다수일 때 설비 전체 교체 검토
6. TPM 8대 활동
TPM은 단순 설비 보전을 넘어 전사적 체질 개선 활동입니다.
| 활동 | 내용 |
|---|---|
| ① 개별 개선 | 만성 손실 제로화, 설비 효율 최대화 (OEE 향상) |
| ② 자주 보전 | 오퍼레이터가 청소·점검·급유를 스스로 수행 |
| ③ 계획 보전 | 보전 부서가 TBM·CBM 계획 수립·실행 |
| ④ 교육·훈련 | 오퍼레이터·보전원 기능 향상, 다기능 양성 |
| ⑤ 초기 관리 | 신설비·신제품 도입 시 초기 유동 단축 |
| ⑥ 품질 보전 | 불량 제로를 위한 설비 조건 유지·관리 |
| ⑦ 관리 간접 | 사무·관리 부문의 효율화 |
| ⑧ 안전·환경 | 재해 제로·환경 오염 제로 |
품질기술사 시험 출제 포인트
자주 나오는 문제 유형
- OEE를 구성하는 3대 지표를 설명하고, 계산 예시를 드시오
- MTBF와 MTTR의 정의·계산식·활용을 설명하시오
- 예방보전과 예측보전의 차이를 설명하시오
- TBM·CBM·PdM의 특징과 적용 기준을 비교하시오
- 설비 등급 분류 기준과 등급별 보전 전략·예비품 전략을 연계하여 설명하시오
- TPM 8대 활동을 나열하고 각각을 설명하시오
- 예비품 발주점(ROP) 계산식을 설명하고 예시를 드시오
- CBM과 PdM의 관계에서 예비품 리드타임이 중요한 이유를 설명하시오
암기 키워드
OEE = 가동률(A) × 성능률(P) × 품질률(Q) → World Class 85%
MTBF = 총 가동시간 ÷ 고장 횟수 (길수록 좋음)
MTTR = 총 수리시간 ÷ 고장 횟수 (짧을수록 좋음)
가동률 = MTBF ÷ (MTBF + MTTR)
TBM 주기 = MTBF × 60~80%
보전 5유형: BM(사후) / TBM(예방) / CBM(상태기반) / PdM(예측) / CM(개량)
예방보전(PM) = 사전 계획 보전의 총칭 → TBM + CBM + PdM 포함
예측보전(PdM) = CBM + 잔여수명(RUL) 예측
설비 등급: A급 → PdM+TBM, 상시 예비품
B급 → TBM+CBM, 발주점 관리
C급 → BM, 최소 재고
ROP = 일평균사용량 × 리드타임 + 안전재고
CBM·PdM 가치 = 감지→고장 간격 > 조달 리드타임 일 때 예비품 재고 최소화 가능
TPM 8대: 개별개선·자주보전·계획보전·교육훈련·초기관리·품질보전·관리간접·안전환경